お客様の声CUSTOMER'S VOICE

★あなたは当社を何でお知りになりましたか？

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★この度、当社にお任せいただいた決め手となったのは？

提案された内容が雨漏りの本質的な原因への対応だと感じたから。

★当社の施工価格には満足いただけましたか？

やや満足

★当社の施工の仕上りには満足いただけましたか？ 

やや満足

★当社スタッフの説明は満足のいくものでしたか？それぞれお答えください。

 ➀ 説明の時間 ： 普通  

 ➁ 説明のわかりやすさ ：　やや良い


★当社スタッフの対応は明るく気持ちのいいものでしたか？ 

良い

★今後も当社を利用されたい又はお知り合いに勧めたいと思われますか。

機会があれば

★今回の工事につきまして良かった点、悪かった点がございましたらご記入お願いします。

雨漏りの心配がなくなったのは良かった。仕事も丁寧だと感じた。
事前に見積もりを頼んだが、着工後に本工事の３倍程度の価格の
追加工事の提案があった。
予算もあるので、費用目安くらいは事前に把握できれば嬉しかった。

この度はご不快なお気持ちにさせてしまい、大変失礼いたしました。

お客様からご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。